“我知道我在广告上的投资有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”第一个投放广告的商人约翰·沃纳梅克在１９世纪如此感慨。１００多年过去了，广告主对推广效果的评估成了营销领域“不可完成之任务”。
然而，在一贯以“精准营销”著称的搜索引擎领域，一切正在拨云见天。７月２１日，名为“百度统计”的系统平台正式上线，首期对百度的企业客户免费开放。它可以跟踪分析用户在企业网站上的行为，进而判断各个关键词、创意的推广成果。对此，营销专家评价颇高，认为这标志着搜索推广效果的评估取得重大突破，已经“可彻底量化”。
营销的“最后一公里”
学院派认为，整个营销流程分为营销前网站建设、营销中搜索推广、营销后销售管理三个环节，其中对于营销效果的评估属于“最后一公里”，但却是最难触及的里程。
而对于搜索营销来说，这个问题要容易不少。搜索引擎本身就是一个涉及巨大数据运算量的平台，要跟踪记录网民对关键词的访问和点击很简单。百度统计的发布，搜索效果评估第一次将触角伸向了营销的后端，彻底摆脱了传统的评估局限在搜索网站内的桎梏，并且完全可以通过图表的形式量化出来。
“以往搜索营销只会告诉你，你投放的关键词价格是多少，被展示了多少次，点击了多少次，其实这些数据对评估效果意义不大。”营销专家告诉记者，最终落脚点还要在企业网站上，网民通过搜索进来后做了些什么？是否对产品、服务页面发生过兴趣？诸如此类的问题更为重要。而这一切的疑问，百度统计可以解决。
“福尔摩斯”出动
尽管百度统计对搜索效果的评估带来革命性的突破，但在百度看来，这一系统更重要的意义在于，帮助企业检验、调整营销策略。这一点，从百度将其内部代号定为“福尔摩斯”可以看出。
据介绍，这一系统平台包括“流量分析、来源分析、转化分析、网站分析”四大功能模块，界面延续了百度式的简洁风格，企业可以全程跟踪访客的地域、时间分布以及行为路径，监控各种网络媒介推广效果，及时了解哪些关键词和创意的效果最佳。
这将成为企业营销带来全方位的参考依据。首先，企业可以据此调整关键词投放思路，增删部分推广单元；其次，根据网民的行为轨迹，可以判断企业网站建设的漏洞；再次，能够进一步推断网站的客服互动、销售跟进是否存在不足，可以看到，百度统计串联了网站、推广管理、销售三个环节，从中穿针引线。
增值服务计划的排头兵
实际上，互联网上不乏第三方流量统计系统，它们也可以提供与百度推广类似的功能，但后者有一个优势无法取代——与百度推广系统的无缝对接。
也就是说，百度统计并非孤立的流量统计系统，而是其推广平台的延伸，是百度打造的“精准营销”体系的有机组成部分。而对这一体系布局的完善，百度推广才刚刚是第一枚棋子。
百度期望通过这一庞大的计划，对搜索营销体系进行一次重新梳理，从整体上推动企业从策略的制定，到投放的执行，再到思路拓展的全面升级。百度对搜索营销体系的排兵布阵，将对营销的未来产生深远影响，中国中小企业的综合营销能力将在这一波变革中得到极大提升。
